Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez RuralHandyman.

Administratorem danych osobowych jest RuralHandyman z siedzibą w Polsce.

2. Zakres Zbieranych Danych

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres realizacji projektu
• Informacje o projekcie
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)

3. Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacji umów o świadczenie usług
• Kontaktu z klientem
• Obsługi zapytań i reklamacji
• Prowadzenia działań marketingowych (za zgodą)
• Wypełnienia obowiązków prawnych
• Analizy statystycznej i poprawy jakości usług

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa
• Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych
• Nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania

6. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• Podwykonawcom realizującym usługi
• Dostawcom systemów IT i hostingu
• Firmom księgowym i prawnym
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

7. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Pliki Cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Prowadzenia analiz statystycznych
• Remarketingu

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
• Kontrolę dostępu do danych
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring systemów bezpieczeństwa
• Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Email: privacy@ruralhandyman.com
Telefon: +48 123 456 789